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每年賣出30多萬杯茶,成為成都市井文化的窗口
這家百年老茶館為何這么火?

小朋友們?cè)邡Q鳴茶社觀看茶藝表演。 四川日?qǐng)?bào)全媒體記者 李強(qiáng) 攝

游客在鶴鳴茶社享受掏耳朵?! ?/p>
不懂就問
經(jīng) 濟(jì) 熱 點(diǎn) 一 線 探 訪
問題
●百年老茶館鶴鳴茶社為何這么火?
回答
●推出具有性價(jià)比的早茶套餐吸引客流
●重新打造場(chǎng)地及環(huán)境升級(jí)品茶體驗(yàn)
●傳承老成都記憶,創(chuàng)新茶口味和茶社業(yè)態(tài)
結(jié)論
●以茶文化為底,與時(shí)俱進(jìn)、守正創(chuàng)新,不僅僅滿足于提供一杯清茗,還致力于打造一個(gè)能引發(fā)不同年齡段消費(fèi)者共鳴的文化空間,百年老店實(shí)現(xiàn)蝶變
“走,喝茶去!”這是成都人最喜愛的休閑娛樂活動(dòng)之一。在成都,大大小小的茶樓茶社遍布大街小巷,其中有一家茶社傳承百年,無論酷夏還是寒冬,生意都非常火爆。這便是位于成都人民公園的鶴鳴茶社,近兩年平均每年能賣出30多萬杯茶。這家茶社有何秘訣,能讓國內(nèi)外游客都喜歡來這品茶?帶著好奇,近日我們走進(jìn)了鶴鳴茶社。
文化傳承創(chuàng)新
打造的不僅是可以飲茶的地方,還是成都市井文化的窗口
盡管是工作日上午,依舊有不少市民游客在此喝茶。茶社靠河邊的位置,放眼望去座無虛席。
“每天來得最早的,定是成都本地人?!背啥际酗嬍彻剧娝?、鶴鳴茶社經(jīng)理祝元清說,每天早上6點(diǎn)半到8點(diǎn)半是茶社早茶時(shí)間。這個(gè)時(shí)間段來喝茶,消費(fèi)者可享受3元一杯的價(jià)格,80歲以上人群則免費(fèi)。在每年售出的30多萬杯茶里,早茶、免費(fèi)茶就有8萬多杯?!斑@項(xiàng)早茶優(yōu)惠,是我們公司在2011年接手鶴鳴茶社運(yùn)營后,想出的引流辦法。”
當(dāng)時(shí)茶社經(jīng)營狀況不好嗎?“我們接手鶴鳴茶社時(shí),經(jīng)營狀況并不理想?!弊T逭f,那時(shí)游客只是在逛人民公園時(shí)順道看一眼茶社,真正坐下來喝茶的人很少。
當(dāng)時(shí),成都市飲食公司原本只負(fù)責(zé)公園內(nèi)鐘水餃店鋪運(yùn)營。接手鶴鳴茶社后,為吸引客流,該公司推出具有性價(jià)比的早茶套餐——一杯三花茶加一份小吃僅需 7元,迅速贏得本地人喜愛,鶴鳴茶社生意日益紅火起來。
不過,人多了,新問題隨之出現(xiàn):如何升級(jí)品茶體驗(yàn)?2019年,運(yùn)營團(tuán)隊(duì)投入800萬元,重新打造鶴鳴茶社場(chǎng)地及環(huán)境。“鶴鳴茶社想打造的不僅是一處可以飲茶的地方,還是成都市井文化的窗口?!弊T逭f,從地面鋪陳到杯具茶盞,全部進(jìn)行改造替換。2023年,茶社每天賣茶的杯數(shù),實(shí)現(xiàn)從“百”到“千”的突破。祝元清將這份成績歸功于對(duì)文化的傳承與創(chuàng)新。
傳承的是老成都的記憶。鶴鳴茶社門頭建筑和走廊涼亭都是傳統(tǒng)川西建筑,茶社里還有老式竹椅木桌、銅質(zhì)老茶壺和蓋碗?!耙话咽止ぶ褚?,造價(jià)在200元左右。由于茶社露天經(jīng)營,椅子日曬雨淋,每兩年就得換新的,是筆不小支出?!弊T褰榻B,椅子約有千把,雖然成本高,但茶社還是愿意保留竹椅帶來的老成都味道。同樣有講究的還有小小蓋碗——蓋子上印著“百年鶴鳴”幾個(gè)字,釉面看起來細(xì)膩有光澤,這是茶社專門從景德鎮(zhèn)定制的茶具。
創(chuàng)新的是茶的口味和茶社業(yè)態(tài)。除了售賣傳統(tǒng)茶飲外,茶社還推出牛奶煮茶、青梅煮茶等多種迎合年輕人口味的茶飲;結(jié)合熊貓?jiān)?,推出湯圓、冰粉等特色小吃。
多元場(chǎng)景打造
越來越多的年輕人愿意約上三五好友在此休憩
目前鶴鳴茶社推出川劇變臉、講解蓋碗茶文化的天津味評(píng)書以及長嘴壺茶藝秀等演出?!爸灰谶@兒喝茶,這些節(jié)目都隨便看?!弊T逭f,除每晚8點(diǎn)上演的《鶴鳴傳奇》和長嘴壺一對(duì)一表演外,茶社舞臺(tái)處的演出都面向所有消費(fèi)者免費(fèi)開放。
針對(duì)戶外飲茶“冬季寒冷難耐,夏季酷熱難熬”的季節(jié)性痛點(diǎn),鶴鳴茶社特別推出“圍爐煮茶”季節(jié)限定系列。冬日主打傳統(tǒng)“圍爐煮茶”,夏季則推出“圍爐煮冰茶”——以冷萃茶為基底,巧妙運(yùn)用干冰營造云霧繚繞的酷爽氛圍。
通過打造多元消費(fèi)場(chǎng)景,鶴鳴茶社成功吸引更廣泛客群:越來越多的年輕人愿意約上三五好友在此休憩,還有不少來成都的游客專程到此一游?!搬槍?duì)年輕人的生活方式,我們還推出夜茶服務(wù)。”祝元清說,晚上10點(diǎn)公園關(guān)燈后,茶社會(huì)為游客亮一盞燈,讓大家在此休憩聊天。
“經(jīng)過這些年的實(shí)踐,我們積累了一批忠實(shí)粉絲。接下來,我們的目標(biāo)是把茶館文化做得更好?!弊T逭f,他打算重新裝修茶社舞臺(tái)區(qū)域,讓晚上觀看《鶴鳴傳奇》的市民游客有更好的體驗(yàn)。
目前,鶴鳴茶社連帶相鄰的鐘水餃店,年流水在2000萬元左右,利潤有400多萬元。在鶴鳴茶社走上一圈,不僅能感受到源遠(yuǎn)流長的茶文化底蘊(yùn),更能體會(huì)到這個(gè)百年老店與時(shí)俱進(jìn)的蝶變。它不僅僅滿足于提供一杯清茗,還致力于打造一個(gè)能引發(fā)不同年齡段消費(fèi)者共鳴的文化空間。這是鶴鳴茶社的守正創(chuàng)新,也是文旅消費(fèi)場(chǎng)景的煥新突破。
□李菲菲 四川日?qǐng)?bào)全媒體記者 王成棟
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