乘客在娛樂車廂欣賞民族舞蹈。圖片均由四川日報全媒體記者 周寶 攝

“熊貓專列·安逸號”餐車。

隨車醫(yī)生在為乘客體檢。

掃描二維碼，看熊貓專列魅力何在。

　　問題

　　●高鐵時代，主打“慢”的熊貓專列一票難求，有何魅力？

　　回答

　　●包房寬敞，設(shè)娛樂車廂，可品酒、K歌、打麻將，體驗升級

　　●進(jìn)行適老化改造，配備隨車醫(yī)生，降低老年乘客出行風(fēng)險

　　●配備專業(yè)管家，合理規(guī)劃旅行路線，省心省時

　　結(jié)論

　　●憑舒適體驗、老年友好等優(yōu)勢，熊貓專列成為旅游市場的熱門選擇

　　“我從地球另外一邊飛過來，專門來坐這個車?！?5歲的加拿大華僑梁少文在社交媒體“臉書”上看到熊貓專列的推介后感到心動。近期，他先坐飛機(jī)到深圳，再坐高鐵到成都，終于登上開往新疆的“熊貓專列·安逸號”。當(dāng)天，共有268名乘客乘坐這趟列車，像梁少文這樣的老年乘客占比超一半。

　　近年來，旅游專列在老年群體中火了起來。中國鐵路成都局集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理劉志新介紹，2024年公司在四川共組織開行旅游列車310列，是歷年來開行最多的一年，共計發(fā)送旅客17.7萬人次，其中60歲及以上旅客占76.5%。

　　熊貓專列有多受歡迎？以今年5月上新的“熊貓專列·成都號”為例，5月至10月的新疆線產(chǎn)品全部售罄，其中70%為入境游客。高鐵時代，人人都在追求速度，主打“慢”的旅游專列有何魅力？記者踏上梁少文乘坐的這趟熊貓專列一探究竟。

　　“‘熊貓專列·安逸號’定位舒適型旅游列車?！蔽髂翔F路國際旅行社工作人員張瀚予介紹，今年全新改造的熊貓雅居4人間是主力房型之一，改造后的包房，兩張上下鋪分列左右，每個鋪位床頭都有插座和小夜燈，還為乘客準(zhǔn)備了小零食和洗漱包。中間很寬敞，布置了1張桌子和4張椅子。

　　公共區(qū)域體驗感也大幅提升?！靶茇垖Ａ小ぐ惨萏枴痹O(shè)置了兩節(jié)娛樂車廂和1—2節(jié)餐車，乘客可在酒吧品酒，在點歌臺K歌，還能搓搓麻將。

　　列車采取“晝游夜行”方式，但并不是全程住在車上，15天的行程中有8天入住酒店。車上配備11名熊貓管家，將帶領(lǐng)乘客探訪烏魯木齊、天山天池、喀納斯、伊犁等新疆20余個旅游目的地。熊貓管家張合利介紹，“熊貓專列·安逸號”的熊貓雅居、熊貓雅舍4人間主力房型打包價格為3萬多元，包含列車上的服務(wù)和餐食，以及下車游玩時的門票、交通、餐飲和酒店等費用。

　　來自江蘇的蔡敏、張誼計劃體驗旅游專列，在對比全國多個熱門專列產(chǎn)品后，最終選擇“熊貓專列·安逸號”。“我們看中的是全程的服務(wù)和體驗。”蔡敏表示。

　　有人看中性價比，有人則看中旅途的方便和舒適性。52歲的古今帶著80歲的母親馬璐踏上“熊貓專列·安逸號”?！斑@是送給媽媽80歲的生日禮物?！惫沤裾f，媽媽年紀(jì)大了，一直想去新疆看看，但因為路途遙遠(yuǎn)，擔(dān)心身體承受不了，一直未能實現(xiàn)。旅游專列“一鋪到底、行李隨車”模式，讓母女倆非常省心。

　　同樣，來自廣州的曾麗琴也認(rèn)為，旅游專列“讓老年人壓力減輕了”，出門有人帶路，很舒適、輕松。

　　為迎合老年人的需求，“熊貓專列·安逸號”在適老化改造上下了很多功夫。比如在浴室安裝可折疊浴凳，設(shè)置緊急呼叫按鈕；餐廳的菜品少油、少鹽、少糖；隨車配備醫(yī)生定期巡檢，突發(fā)疾病能及時處理。

　　車上還安排了很多老年人喜歡的活動?！坝蟹沁z變臉、新疆舞蹈，還有適合一老一小的手工活動?！睆埡侠f，下車后也會關(guān)注老年人需求，比如常備雨衣、毛毯等，方便使用。

　　2024年末，我國60歲及以上人口首次突破3億。今年，四川印發(fā)《做優(yōu)銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費發(fā)展行動方案》，提出到2027年，力爭熊貓專列累計開行數(shù)量不少于200列，旅客數(shù)量不少于6萬人次，開行數(shù)量和旅客運輸量保持全國第一方陣，計劃將銀發(fā)旅游列車打造成四川旅游消費的又一張亮麗名片。

□四川日報全媒體記者 寇敏芳

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